Gizlilik Politikası

1. Amaç

Bu Gizlilik Politikası, Welera platformunu kullanan ziyaretçi ve kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Platformu kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura bilgileri
Kullanıcı hesabı bilgileri
Satın alma ve ödeme kayıtları
IP adresi
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Platform kullanım istatistikleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Üyelik oluşturulması ve yönetimi
Dijital eğitimlere erişimin sağlanması
Teknisyen lisanslarının yönetimi
Hardware ID doğrulaması ile lisans güvenliğinin sağlanması
Teknik destek sunulması
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Lisans Güvenliği

Welera, lisans güvenliğini sağlamak amacıyla teknisyen hesaplarını cihazın donanım kimliği (Hardware ID) ile eşleştirebilir. Bu bilgi yalnızca lisans doğrulama, yetkisiz kullanımın önlenmesi ve teknik destek süreçleri amacıyla kullanılmaktadır.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Veriler yalnızca;

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri,
Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği

Welera, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımı önlemeye yönelik güncel güvenlik önlemleri kullanılmaktadır.

7. Çerezler

Platformda kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum yönetimini sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez tercihleri tarayıcı ayarlarından değiştirilebilir.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
KVKK kapsamındaki diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

9. İletişim

Gizlilik politikası hakkında bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

AYKAN EĞİTİM DANIŞMANLIK SAĞLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Esentepe Mah. 23 Temmuz Sk. No:9/3 Şişli / İstanbul

Telefon: +90 533 643 26 68

E-posta: info@welera.com.tr

10. Güncellemeler

Welera, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.