Gizlilik Politikası

1. Amaç

Bu Gizlilik Politikası, Welera platformunu kullanan ziyaretçi ve kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Platformu kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura bilgileri
Kullanıcı hesabı bilgileri
Satın alma ve ödeme kayıtları
IP adresi
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Platform kullanım istatistikleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Üyelik oluşturulması ve yönetimi
Dijital eğitimlere erişimin sağlanması
Teknisyen lisanslarının yönetimi
Tanımlı cihaz doğrulaması ile lisans güvenliğinin sağlanması
Teknik destek sunulması
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Lisans Güvenliği

Welera, lisans güvenliğini sağlamak amacıyla eczanenin tanımlı eğitim bilgisayarlarını, tarayıcıya yerleştirilen imzalı bir cihaz tanımlayıcısı (çerez) ile eşleştirir. Bu bilgi yalnızca lisans doğrulama, yetkisiz kullanımın önlenmesi ve teknik destek süreçleri amacıyla kullanılmaktadır.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Veriler yalnızca;

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri,
Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

5A. Verilerin Saklandığı Yer ve Yurt Dışına Aktarım

Eğitim platformuna ilişkin verileriniz (ad-soyad, çalıştığınız eczane, e-posta adresiniz, eğitim ilerlemeniz, sınav cevaplarınız ve sınav sonuçlarınız ile platformda geçirdiğiniz süre), welera'nın kendi kontrolündeki sunucularda Almanya ve Finlandiya'da barındırılmakta ve yedeklenmektedir. Bu ülkeler Avrupa Birliği üyesidir ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındadır. Söz konusu aktarım, 6698 sayılı Kanun'un yurt dışına aktarıma ilişkin hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

6. Veri Güvenliği

Welera, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımı önlemeye yönelik güncel güvenlik önlemleri kullanılmaktadır.

7. Çerezler

Platformda kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum yönetimini sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez tercihleri tarayıcı ayarlarından değiştirilebilir.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
KVKK kapsamındaki diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

9. İletişim

Gizlilik politikası hakkında bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

AYKAN EĞİTİM DANIŞMANLIK SAĞLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Esentepe Mah. 23 Temmuz Sk. No:9/3 Şişli / İstanbul

Telefon: +90 533 643 26 68

E-posta: info@welera.com.tr

10. Güncellemeler

Welera, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.